Klachtenregeling

Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar klantenservice@powersportcenter.nl. Vermeld daarbij uw ordernummer en een duidelijke omschrijving van uw klacht, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen te behandelen. Verwachten we meer tijd nodig te hebben, dan laten we u dat binnen die termijn weten, met een indicatie van wanneer u een inhoudelijke reactie kunt verwachten.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. WebwinkelKeur bemiddelt dan tussen u en ons om tot een passende oplossing te komen.